MİSYONUMUZ

TORA, akaryakıt sektörünün işletim ve teknik emniyet ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik mühendislik, laboratuar, danışmanlık ve ar-ge hizmetlerini yaparak bu çerçevede projelendirme, uygulama, periyodik bakım, üretim ve ürün satış faaliyetleri ile profesyonel çözümler üretir.

VİZYONUMUZ

Orta uzun gelecekte enerji sektöründe TORA’ yı görmek istediğimiz nokta:

• Yurt içindeki faaliyetlerimizi yakın coğrafi bölgelere yaymış olmak
• Sektörümüzde uluslar arası platformda ilk akla gelen firmalardan olmak
• Müşterilerimiz ve tedarikçilerimiz için alternatifsiz olmak
• Çalışanlarımız için TORA’ da çalışıyor olmak bir ayrıcalıktır.

İşletme yönetiminde sektördeki bütün firmalar TORA’ yı örnek almaktadır

KALİTE POLİTİKAMIZ

Kurumsal İlkelerimiz

Şirket yönetimi olarak insan yaratıcılığını, firma işleyişi ve uygulamalarında en belirleyici unsur olarak değerlendiririz. İşimizi amatör ruhla severek yapar, mükemmeli hedefleriz. Ekip ruhu ve ekip çalışması anlayışı şirket kültürümüzün temel öğelerinden biridir. Ülkemizi sever, uzmanlık alanımızda geliştirdiğimiz konularda sektörü bilgilendiririz. Memleketini en çok seven işini en iyi yapandır felsefesine inanırız. 

Müşterilerimiz İçin Ne Düşünürüz

Önce müşterimizin ürün veya hizmet aldığı konu ile ilgili bilgisini ölçer, gerekiyorsa pekiştirir sağlıklı karar verebilmesine yardımcı oluruz. Müşteri beklentilerine ve ihtiyaçlarına en hızlı ve doğru çözümü bulmak için çalışırız. Müşteri ihtiyacı için gelecekteki teknolojik gelişme ve değişimleri de gözeterek  fiyat ve uygulama bakımından en uygun proje ve teklifi hazırlarız. Müşterilerimiz proje isimleri, soğuk istatistikler değil kanlı canlı bizim gibi duyguları olan insanlardır. Müşterilerimiz bizim dışımızda insanlar değil işimizin bir parçasıdır. Sektördeki yeni ürün ve uygulamaları tanıtır, müşterimizin hizmet standardını yükseltmeye çalışırız. 

Kalite ve Standart Anlayışımız

Şirketin yaptığı tüm hizmetlerin belirli prensipler ve kurallar çerçevesinde yürütülmesi esastır. Kalite sisteminin uygulanmasını gözetmek, iyileştirilmesi için talepte bulunmak her şirket bireyinin görevidir. Ürün ve hizmet kalitemizi arttıracak araç ve fikirlere büyük ölçülerde sürekli yatırım yaparız. İşimizi, yürürlükteki ulusal mevzuat ve yönetmeliklere uygun olarak yürütürken aynı zamanda uluslararası standart ve uygulamaları izler, bu tip uygulamaları sektöre yayarak yeni iş potansiyelleri geliştiririz. Kalite anlayışımız gereği müşterilerimize verdiğimiz hizmet için kullandığımız ürünlerde, kabul edilmiş kalite standartlarını ararız.

İş Güvenliği Anlayışımız

Tora işinin doğası gereği saha çalışmalarında daima risk faktörlerini değerlendirerek gerekli tüm güvenlik tedbirlerini alır. Tora işini yaparken müşterilerinin can ve mal varlıklarını, çalışanlarının can ve mal varlıklarını ve çevresel etkileri daima en ön planda tutar. İşimizi yaparken iş emniyeti kurallarına uyar, işin gidişi ile ilgili müşterilerimizi devamlı bilgilendiririz.

Çalışanlarımız İçin Anlayışımız

Çalışanlarımızın yaptığı işte sorgulayıcı ve yenilikçi olması, yeni fikirlerde arkadaşlarına önder olması temel hedefimizdir. Şirket bu hedefe ulaşmak için çalışanlarına gerekli  tüm eğitimleri verir ve referans dokümanlar sağlar.

Tedarikçiler için Anlayışımız

Tedarikçilerimizle ilişkilerimizde, beklentimiz olan kalite standardında ürün talep ederiz ve bu konuda tedarikçilerimizle ortak çalışma yaparız.

Yönetim Olarak Sorumluluklarımız

Şirket performansının sürekli iyileştirilmesi ve geliştirilmesi esastır. Bu çerçevede hizmet ve süreçlerin performanslarını sürekli izleriz. Gerekli hedefleri belirler, kaynakları sağlar ve hedefleri gerçekleştiririz.Tüm faaliyetlerimizi ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi standardına göre düzenler ve yürütürüz

SAĞLIK, EMNİYET VE ÇEVRE POLİTİKAMIZ

Tüm çalışanlarımız işyerinde, çalıştıkları akaryakıt istasyonları ve şantiyeler başta olmak üzere her yerde sağlık, emniyet ve çevre konularında sorumludurlar. Yaptığımız işin kalitesi, maliyeti ve zamanlaması ne kadar önemliyse sağlık, emniyet ve çevre konularındaki sorumluluklarımız da en az o kadar önemlidir. Genel olarak politikamız aşağıdaki konularda özetlenmektedir:

• Çalıştığımız her yerde iş sağlığı ve güvenliği mevzuatı ile çevre mevzuatına uygun iş yaparız.
• SEÇ kültürünü oluşturmak ve kurmak amacıyla SEÇ bilincini arttırırız.
• Çalışma yapılacak her yerde önce sağlık ve emniyet konularında proaktif (önleyici) önlemler alıp, daha sonra işe başlarız.
• Kazaları engellemek için emniyetsiz durum bildirimlerine önem verip, sayılarını arttırırız.
• Çalışma yapılacak her yerde meydana gelebilecek her türlü riski önceden değerlendirip, ona göre sağlık, emniyet ve çevre açısından gerekli ekipmanları hazır bulundururuz.
• Çalıştığımız yerde kazasız çalışmak, insanlara ve çevreye zarar gelmesini önlemek için elemanlarımıza periyodik olarak sağlık, emniyet ve çevre konularında eğitimler verip, performanslarını sürekli ölçeriz.
• Elemanlarımıza düzenli olarak yangından korunma ve ilkyardım eğitimleri veririz.
• Elemanlarımız yaptıkları işle ilgili kişisel koruyucu ekipmanlarını kullanırlar. Bunu sürekli kontrol ederiz.
• SEÇ ile ilgili risklerimizi sürekli gözden geçiririz.
• Diğer firmalar, rakipler ve işletmecilerle uyumlu ve koordineli çalışarak oluşabilecek her türlü riski minimuma indiririz.
• İşle ilgili maliyet ve zaman planlaması yaparken sağlık ve emniyet kuralları da göz önünde tutup, buna göre iş programı ve maliyet analizi yaparız.
• SEÇ Yönetim sürecimizin performansını sürekli gözden geçirip, iyileştiririz.
• Faaliyetlerimizi gerçekleştirirken kaynak tüketimimizi kontrol ederek, azaltırız.
• Faaliyetlerimiz sonucu ortaya çıkan kirliliği sürekli azaltmaya çalışırız.
• Çevreye oil spill olmaması için gerekli tüm emniyet tedbirlerini önceden alırız.
• Montajını yaptığımız malzemeler kaliteli ve sertifikalı malzemelerdir.

Yukarıda yazılan tüm maddelere uymayı taahhüt ederiz.